Hardware Problem

Problema 1:

Errore nel Livellamento Automatico - Piatto di Stampa colpisce l'Estrusore

Causa:

1. Residui di Filamento sull'Ugello,
2. Piatto di Stampa Sporco.

Soluzione:

1. Fase 1: Pulire l'Ugello e il Piatto di Stampa rimuovendo i Residui.
2. Fase 2: Riavviare la Stampante per eseguire il Livellamento Automatico.
3. Fase 3: Qualora le Fasi 1 & 2 non risolvono il Problema procedere all'Upgrade Firmware se disponibile.
4. Fase 4: Se le Fasi precedenti non risolvono ancora il Problema, inviare i Log all'Assistenza Tecnica.

Problema 2:

Al Termine del Livellamento Automatico - Estrusore distante dal Piatto per Stampare Correttamente il 1°Strato

Causa:

1. Residui di Filamento sull'Ugello,
2. Piatto di Stampa Sporco.

Soluzione:

1. Fase 1: Pulire l'Ugello e il Piatto di Stampa rimuovendo i Residui.
2. Fase 2: Riavviare la Stampante per eseguire il Livellamento Automatico.
3. Fase 3: Qualora le Fasi 1 & 2 non risolvono il Problema procedere all'Upgrade Firmware se disponibile.
4. Fase 4: Se le Fasi precedenti non risolvono ancora il Problema, inviare il Log all'Assistenza Tecnica.

Problema 3:

In Fase di Preriscaldamento - Temperatura con Valore Negativo sul Display - Guasto al Sistema di Riscaldamente sull'Estrusore

Causa:

1. Errore Firmware,
2. Ugello Danneggiato,
3. Cavo dell'Estrusore Scollegato.

Soluzione:

1. Fase 1: All'accensione, verificare la coerenza di Valore fra la Temperatura sull'Ugello e la Temperatura visualizzata sul Display.
   In presenza di un Valore Negativo sul Display Riavviare la Stampante.
2. Fase 2: Se la Fase 1 non risolve il Problema, Spegnere la Stampante per Rimuovere & Reinstallare l'Ugello prima di Riavviarla ancora.
3. Fase 3: Se la Fase 2 non risolve il Problema, spegnere la stampante per Aprire l'Estrusore e verificare il Cavo di Collegamento.
   In Caso di un Falso Contatto, Scollegare & Ricollegare il Cavo prima di Riavviare la Stampante.
   Per verificare il Cavo di Collegamento all'Estrusore procedere nel modo seguente:
   a) Rimuovere il Coperchio Anteriore sull'Estrusore,
   b) Rimuovere le 4 Viti presenti sulla Parte Superiore dell'Estrusore con una Chiave a Brugola M2,
   c) Rimuovere il Coperchio Superiore,
   d) Rimuovere le 2 Viti presenti sulla Scheda dell'Estrusore con una Chiave a Brugola M2,
   e) Scollegare & Ricollegare il Cavo di Collegamento all'Estrusore per Verificare l'eventuale danneggiamento del Connettore,
4. Fase 4: Se le Fasi Precedenti non risolvono il Problema, Sostituire l'Ugello.
5. Fase 5: Se le Fasi precedenti non risolvono ancora il Problema, inviare il Log all'Assistenza Tecnica.

Problema 4:

Problemi al Touch-Screen - Non Risponde ai Comandi

Causa:

1. Problemi al Cavo Flat fra Touch-Screen e Scheda Madre,
2. Touch-Screen Guasto,
3. Problemi sulla Scheda Madre

Soluzione:

1. Fase 1: Spegnere la Stampante per Rimuovere il Coperchio Posteriore del Touch-Screen.
   Verificare che il Cavo Flat al Touch-Screen non sia Danneggiato.
   In Caso di un Falso Contatto, Scollegare e ricollegare il cavo, quindi riavviare la stampante e riprovare.
2. Fase 2: Se il passaggio 1 non funziona, spegnere la stampante e rimuovere il coperchio posteriore.
   Verificare che il cavo di collegamento del touchscreen sulla scheda madre non sia danneggiato o che non vi siano contatti difettosi.
   In Caso di un Falso Contatto, Scollegare & Ricollegare il Cavo prima di Riavviare la Stampante.
   Per verificare il Cavo di Collegamento al Display procedere nel modo seguente:
   a) Rimuovere il Coperchio Posteriore della Stampante svitando le 6 Viti con un Cacciavite a Croce,
   b) Scollegare & Ricollegare il Cavo Flat sulla Scheda Madre.
3. Fase 3: Se le Fasi precedenti non risolvono ancora il Problema, Contattare l'Assistenza Tecnica per procedere alla la Sostituzione dei seguenti componenti:
   a) Cavo Flat, b) Touch-Screen, c) Scheda Madre.

Problema 5:

In Fase di Preriscaldamento - Guasto al Sistema di Riscaldamente sul Piatto di Stampa

Causa:

1. Cavo di Collegamento Difettoso,
2. Sistema di Riscalamento sul Piatto Difettoso.

Soluzione:

1. Fase 1: Riavviare la Stampante per verificarne il funzionamento.
2. Fase 2: Sollevare Manualmente il Piatto di Stampa alla Massima Altezza per l'Asse Z prima di Procedere alla seguenti Verifiche:
   a) Rimuovere il Coperchio,
   b) Scollegare & Ricollegare il Cavo al Piatto di Stampa,
   c) Rimuovere il Coperchio Posteriore della Stampante svitando le 6 Viti con un Cacciavite a Croce,
   d) Scollegare & Ricollegare il Cavo al Piatto di Stampa,sulla Scheda Madre.
3. Fase 3: Se il passaggio 2 non funziona, sostituire il Sistema di Riscaldamento sul Piatto di Stampa.

Problema 6:

In Fase di Stampa - Blocco Stampante/Estrusore/Touch-Screen

Causa:

Firmware Anomalo

Soluzione:

1. Fase 1: Riavviare la Stampante per Riprovare.
2. Fase 2: Se il Problema persiste, Aggiornare il Firmware all'ultima Versione.
3. Fase 3: Se il Problema persiste, inviare il Log all'Assistenza Tecnica.

Problema 7:

Sul Display i Valori di Temperatura per Ugello & Piatto sono pari a Zero (0)

Causa:

1. Cavo di Collegamento all'Estrusore Difettoso,
2. Scheda sull'Estrusore Danneggiata.

Soluzione:

1. Fase 1: Riavviare la Stampante per verificare se il Problema persiste.
   Qualora il Problema dovesse persistere, procedere alla Fase 2.
2. Fase 2:
   a) Spegnere la Stampante,
   b) Aprire il Coperchio Posteriore dell'Estrusore per verificare se il Cavo di Collegamento risulti Danneggiato.
   c) Scollegare & Ricollegare il Cavo di Collegamento all'Estrusore prima di Riavviare la Stampante.
   Per verificare il Cavo di Collegamento all'Estrusore procedere nel modo seguente:
   c1) Rimuovere il Coperchio Anteriore sull'Estrusore,
   c2) Rimuovere le 4 Viti presenti sulla Parte Superiore dell'Estrusore con una Chiave a Brugola M2,
   c3) Rimuovere il Coperchio Superiore,
   c3) Rimuovere le 2 Viti presenti sulla Scheda dell'Estrusore con una Chiave a Brugola M2,
   c4) Scollegare & Ricollegare il Cavo di Collegamento all'Estrusore per Verificare l'eventuale danneggiamento del Connettore.
3. Fase 3: Se le Fasi precedenti non risolvono ancora il Problema, inviare il Log all'Assistenza Tecnica per procedere alla la Sostituzione dei seguenti componenti:
   a) Cavo di Collegamento all'Estrusore,
   b) Scheda Estrusore,
   c) Scheda Madre.